Náš etický kódex

Pracujeme v súlade s platnými zákonmi a predpismy a zaväzujeme sa dodržiavať ľudské práva. V prípade nejasností konzultujeme právne záležitosti so zodpovedným manažérom alebo internými či externými špecialistami.

Rešpektovanie základných práv každého zamestnanca je pre nás základnou súčasťou poctivého konania. To zahŕňa rovnaké zaobchádzanie a rovnaké príležitosti pre každého jednotlivca v spoločnosti bez ohľadu na farbu pleti alebo národnosť, sociálne zázemie, fyzické handicapy, sexuálnu orientáciu, politické či náboženské vyznanie, pohlavie alebo vek.

Rešpektujeme osobnú dôstojnosť, súkromie a osobné práva každého jednotlivca. Nikto nesmie byť zamestnaný alebo nútený pracovať proti svojej vôli. Netolerujeme neprijateľné zaobchádzanie so zamestnancami, napríklad formou psychického nátlaku, sexuálneho a osobného obťažovania alebo diskriminácie.

Rovnako netolerujeme správanie (vrátane gest, hovoreného prejavu a fyzického kontaktu), ktoré je nátlakové, výhražné, urážlivé alebo vykorisťujúce.

Bezpečnosť a ochrana zdravia našich zamestnancov je u DENIOSu absolútnou prioritou a je pevne zakotvená v systéme managementu kvality a životného prostredia. Environmentálny management, pracovníci BOZP, podnikoví lekári, profesné združenia a mnoho ďalších interných a externých inštitúcií - tí všetci zaisťujú, že naše procesy chránia zamestnancov a sú v súlade s právnymi a manažérskymi požiadavkami s ohľadom na bezpečnosť, zdravie a životné prostredie.

Okrem toho je každý z nás povinný dbať na bezpečnosť svoju aj svojich kolegov a v prípade potreby upozorňovať na krivdy. To platí aj pre návštěvníkov našej spoločnosti v areáli firmy.

Aby sme chránili životné prostredie, zaviazali sme sa podporovať znižovanie jeho znečistenia. Zameriavame sa hlavne na zníženie využívania zdrojov, ako je palivo, energia a voda, ako aj na minimalizáciu dopadov na životné prostredie spôsobených odpadmi, chemikáliami a skleníkovými plynmi. Každý z nás nesie zodpovednosť za životné prostredie a je povinný prispievať k jeho ochrane.

V každodennom živote DENIOSu sme v kontakte s mnohými ľudmi, či už v rámci firmy, so zákazníkmi, s dodávateľmi a poskytovateľmi služieb, ale aj s úradmi či odbornými inštitúciami. Pri všetkých týchto kontaktoch dbáme na to, aby sa naše správanie vždy vyznačovalo rešpektom a poctivosťou, bezúhonnosťou a spoľahlivosťou.

To isté platí pre jednanie s kolegami. Zákazník je stredom všetkého, čo robíme. Aby sme optimálne vyhoveli jeho potrebám, je vyžadovaná maximálna orientácia na služby. Hľadáme najlepšie riešenie. Na to často potrebujeme podporu ostatných oddelení alebo firiem v rámci skupiny DENIOS. Ústretosť jednania je rovnako dôležitá pri komunikácii s kolegami ako pri priamom kontakte s našimi zákazníkmi. Iba tak sme schopní optimálne využiť naše silné stránky a poskytovať tú najvyššiu úroveň služieb a výkonu. Napäté situácie s kolegami riešíme rýchlo a objektívne. V ťažkých situáciách sú vedúci pracovníci vyzvaní, aby poskytli proaktívnu podporu.

Pre všetku komunikáciu a reklamu DENIOS platí následujúce: zverejňujeme iba pravdivý a jednoznačný obsah. Okrem toho inzerujeme iba v médiách, ktoré sú z odborného hľadiska zaujímavé pre rôzne odvetvia a sú v súlade s našimi zásadami.

Pravidlá voľnej a spravodlivej hospodárskej súťaže sú základným predpokladom trhového hospodárstva založeného na výkonnosti. Podporujú efektivitu, hospodársky rozvoj a inovácie. Preto rešpektujeme spravodlivú hospodársku súťaž a odmietame nekalé metódy získavania konkurenčnej výhody.

Predávanie a prijímanie darov alebo iných typov výhod v súvislosti s obchodnými aktivitami môže viesť k stretu záujmov. Z tohto dôvodu odmietame akúkoľvek formu darov, ktoré by mohli potenciálne ovplyvniť rozhodnutie. Pokiaľ toto odmietnutie odporuje pravidlu zdvorilosti, môže byť dar prijatý za účelom jeho použitia na vnútrofiremné účely, ale v prípade pochybností ho odmietame. Nikdo nesmie zneužívať svoje oficiálne postavenie na to, aby žiadal alebo prijímal neoprávnené výhody.

Reklamné darčeky pre zamestnancov obchodných partnerov vyberáme tak, aby bolo vylúčené akékoľvek zdanie nevhodnosti. Úplne sa zdržiavame predávania darov štátnym zamestnancom a iným úradníkom. Pokiaľ sú zmluvy uzatvárané s poradcami, sprostredkovateľmi alebo obdobnými tretími stranami, dbáme tiež na vyššie uvedené zásady.

Bezpečné a správne zaobchádzanie s informáciami a dátami je dôležitou súčasťou našej správy informácií. Všetci sme povinní dodržiavať uvedené pravidlá, aby sme na jednej strane zachovali dôveru verejnosti v DENIOS a na druhej strane predchádzali rizikám s ohľadom na dôvernosť obchodného tajomstva a ochranu osobnosti - takisto tu sú zohľadnené platné všeobecné nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR). Sme si vedomí citlivosti osobných údajov, ktoré nám boli zverené.

Rôzne technické a organizačné opatrenia majú za cieľ zabezpečiť dôvernosť týchto údajov. Osobné údaje zhromažďujeme, spracovávame a používame výhradne v rámci našich úloh. Dáta, dátové nosiče alebo databázy chránime pred prístupom tretích strán a pokiaľ už nie sú potrebné, zlikvidujeme ich, aby bolo vylúčené ich zneužitie. S heslami a prístupmi do firemnej siete či iných aplikácií vždy zaobchádzame dôverne a nesprístupňujeme ich neoprávneným osobám.

Všeobecne platia zásady "dátovej ekonomiky". Použitie vlastných osobných údajov je pre příslušný subjekt údajov transparentné. Každý jednotlivý zamestnanec má právo na prístup, informácie a sťažnosti, oznámenia a na opravu alebo výmaz.